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terça-feira, julho 28, 2015

Automatização de Marketing Digital

Duas das principais metas de qualquer gestor de empresas que está focalizado na concretização dos seus objectivos de vendas e de lucros são:
  1. Gestão do relacionamento com os clientes actuais
  2. Geração de novas oportunidades de negócio através da captação de clientes potenciais
A gestão do relacionamento com os clientes é de extrema importância pois deve assegurar o acompanhamento dos actuais clientes de modo a confirmar a sua satisfação com a oferta da empresa e ao mesmo tempo garantir que estão pouco abertos a aceitar os assédios dos concorrentes.

A gestão do relacionamento faz-se recorrendo a ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) que asseguram o acompanhamento do ciclo de vendas desde a aquisição dos novos clientes até ao fecho dos negócios com sucesso. 

As ferramentas de CRM permitem também avaliar o potencial de acções de upselling e cross-selling junto dos clientes actuais e gerir as campanhas de marketing adequadas à concretização dessas acções através de email marketing e telemarketing. Permitem também desencadear campanhas de captação de clientes potenciais.

A geração de novas oportunidades de negócio pode ser iniciada através de campanhas suportadas pelas ferramentas de CRM e através de páginas de destino que captura informação básica sobre os visitantes dos sites ou loja online da empresa quando acedem a determinados conteúdos previamente criados e disponibilizados com o objectivo de capturar informação de novos clientes. A publicidade online também é uma forma eficaz de captação de novos clientes.

Desde a primeira visita do potencial cliente ao site ou loja online da empresa até á formalização de uma encomenda ocorre um ciclo de venda que deve ser integrado com o CRM para possíveis contactos de desenvolvimento de negócio ou envio de e-mails de incentivo à encomenda.

Para obtenção de economias de escala, o processo de captação de novos clientes deve ser dinamizado através de ferramentas de automatização de marketing que envia e-mails de incentivo automaticamente e que gera alertas para contactos de telemarketing.

É imprescindível que se proceda à medição analítica dos resultados destas acções para assegurar que se está a agir correctamente e para implementar melhorias que se afigurem necessárias.


Consultor de empresas


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quinta-feira, julho 03, 2014

Comprar software facturação adequado



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Consultor de empresas


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sexta-feira, maio 30, 2014

Dicas para conseguir vender mais

Já experimentou ir ao Google e pesquisar:
  • "o nome da sua empresa" + "dívidas"
ou
  • "a sua actividade" + "a sua localidade" - por exemplo: papelaria algés

Quais são as probabilidades do Google mostrar informação da sua firma?
Na primeira pesquisa, desde que tenha um histórico de comportamento comercial ético e cumpridor, não vai aparecer nada.
No segundo caso, se não tiver uma presença destacada na internet através de um site ou de uma loja online também não vai aparecer nada. Vão aparecer os sites e lojas online dos seus concorrentes.

Sabe que hoje em dia, todos nós vamos procurar na internet antes de decidirmos comprar algo. Que fazemos de seguida?
Vamos comprar na loja que encontramos na internet, da qual obtivemos rapidamente informação sobre a empresa e sobre os seus produtos.

E a sua empresa? Aparece nas pesquisas do Google?
Não? Está disposto a entregar as oportunidades de negócio aos seus concorrentes?

Podemos ajudar a instalar e implementar uma loja online para o seu negócio. Contacte-nos.




Consultor de empresas


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terça-feira, dezembro 10, 2013

Loja Online Venda de Electrodomésticos

A ASCMI instalou mais uma loja online.

Desta vez o novo cliente é a TV SAT Electrodomésticos em Cercal do Alentejo.

O Sr. Jorge Oliveira tinha aderido a uma loja pela qual pagava uma mensalidade e à qual acedia através de um sub-domínio.

Como nosso cliente de software itBase, utilizador do WinMax Gestão Comercial, convidámo-lo a instalar a nossa solução de loja online no alojamento que já tinham e usar o domínio que já tinha registado à bastante tempo.

Uma das queixas que o gerente da TV SAT Electrodomésticos apresentou da loja online que tinha contratado à mensalidade era que os seus produtos não apareciam nas pesquisas do Google. Como estava a partilhar a sua loja num domínio onde existem várias outras lojas, a probabilidade da sua aparecer era reduzida.

Com a sua loja online própria, agora pode controlar o SEO dos seus produtos.

Optou por contratar só a instalação da loja online, em seis prestações suaves, e fazer ele próprio a implementação, ou seja a criação das categorias e a entrada dos dados dos produtos.

A disponibilização de uma loja online permitiu-lhe está mais visível para o mercado, ter mais potenciais clientes a encontrar a sua empresa e deixou de ter limitações geográficas para expandir o seu negócio.

Clique no nome da empresa para aceder à nova loja online da TV SAT Electrodomésticos.

Alfredo Simões
Consultor de Marketing e Informática

segunda-feira, dezembro 09, 2013

Começar um Negócio



Procura emprego?

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Nós ensinamos-lhe como COMEÇAR O SEU NEGÓCIO ONLINE
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quinta-feira, agosto 01, 2013

Comprar detergentes amigos do ambiente

Tanto as empresas como os lares consomem diariamente produtos de higiene e limpeza.

Os produtos amigos do ambiente, biodegradáveis, cujos fabricantes têm preocupação com a natureza e preservação do meio ambiente são os que se aconselham consumir para também preservar a sua saúde. Devem-se utilizar produtos acreditados e certificados que protegem o bem estar das pessoas e o meio ambiente.

A maioria dos produtos de higiene e limpeza estão disponíveis no mercado em modo diluído que levam a uma frequência de compra alta. Embora os custos por embalagem sejam baixos, os  custos por utilização são elevados . Os produtos concentrados permitem diluições adaptadas às necessidades específicas de limpeza, permitindo um custo de utilização mais baixo que nos produtos fornecidos já diluídos. Além disso são fornecidos dispensadores e aplicadores que doseiam a quantidade perfeita para cada tipo de utilização.

Ao utilizarmos produtos concentrados reduzimos o número de embalagens utilizadas, o que nos permite reduzir em cerca de 70% as embalagens que vão para o lixo.

A probabilidade de desenvolver alguma forma de cancro, doença respiratória crónica ou alergias baixa drasticamente ao utilizar produtos seguros para a sua saúde e para o ambiente.

Tipos de produtos de higiene e limpeza:

Cuidados com a Roupa
  • Detergente de Roupa Industrial
  • Amaciador de Roupa
  • Spray Tira Nódoas
  • Pré-lavagem de Nódoas Difíceis
  • Multi-Usos Super Concentrado
  • Branqueador à Base de Oxigénio (para substituir a lixívia)
  • Limpa Vidros
  • Ácido Orgânico
  • Pastilhas para Máquina de Loiça
  • Líquido para Lavar Loiça Manual
  • Anti-Gorduras e Limpa Inox
  • Frascos Diluidores
  • Pulverizadores
  • Gel Limpa Fornos
  • Limpa Metais
  • Limpa Vidros em Espuma
  • Cera para Móveis
Proteja o planeta dos seus filhos comprando produtos de higiene e limpeza biodegradáveis e que são fornecidos em forma concentrada permitindo reduzir em 70% o número de embalagens que deita para o lixo.

Comprar detergentes amigos do ambiente numa loja online permite outras vantagens:
  • É rápido e fácil
  • Os preços são mais baixos pois os custos de distribuição são menores
  • Pode ver e analisar comentários de clientes anteriores
  • Maior selecção de produtos online
  • Cupões de desconto imediato
  • Não existem filas nem pessoas excêntricas com quem lidar
  • Não tem de se deslocar
  • Pode comprar com privacidade
  • Pode encomendar a partir de qualquer lado em que tenha acesso internet e à hora que quiser
comprar-detergentes-amigos-ambiente

Como comprar detergentes online



Assistência Informática
Suporte às marcas representadas: itBase, Ponto 25, Sage,
Wareguest, WinRest, Wintouch, XDPeople, ZoneSoft, Microsoft


Emprego Consultor Comercial
Full-time Part-time Perfil da candidatura Responsabilidade de 
venda dos produtos serviços comercializados Residência ...

Emprego Técnico Comercial
Portugal e Estrangeiro Perfil da candidatura: Procuramos pess
oas com as seguintes requisitos: - Capacidad...e de explorar ...

sábado, janeiro 07, 2012

Não há procura?

Ao verificar os produtos visualizados na nossa loja online constatei que a Caixa Registadora SAM4S, ER-5200M estava com um nível de visitas acima do normal. Acedi ao distribuidor e deparei-me com o facto deste modelo se encontrar esgotado.

Parece que há dificuldade em renovar os contratos para manter o software de gestão actualizado mas por outro lado evidencia-se um investimento num outro produto de susbstituição.

Será que se está a passar algo difícil de entender?