Como atrair clientes pela internet

Grande percentagem de novos negócios não conseguem sobreviver após alguns meses de actividade. Só os negócios que utilizam as estratégias certas na internet para atrair clientes conseguem prosperar.

Hoje em dia os clientes não querem ser interrompidos nas suas actividades por vendedores. Não lêem e rasgam a publicidade, não atendem o telemarketing e querem comprar quando querem, precisam e podem.

Então as empresas têm de estar de porta aberta para os clientes as descobrirem no momento certo. Hoje ninguém anda por aí à procura duma empresa. Hoje a porta aberta é a internet.

Comparemos as duas pesquisa efectuadas no google relativamente a "polimento de automóveis" nos ficheiros em anexo. Quando formos ao Rio de Janeiro já sabemos onde ir polir o carro. Tem três empresas em destaque. Mas em Setúbal não tem nenhuma.

Claro que há carros riscados em Setúbal. Nem todos os donos terão vontade de tratar deles mas alguns sim. Não há concorrência em Setúbal para esta actividade. Hoje a concorrência mede-se na internet.

Talvez exista alguém a tentar sobreviver num canto, onde ninguém os descobre, polindo um automóvel de vez em quando. Mas as empresas com estratégia de marketing estão na internet e aceitando marcações dos seus clientes para prestação de serviços nas suas instalações.

Não é a cortar despesas essenciais para o desenvolvimento do negócio que as empresas andam para a frente. É semeando as últimas moedas que conseguimos que nasçam mais moedas.

Veja uma solução para estabelecer a sua presença na internet e começar a desenvolver o seu negócio:

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Alfredo Simões

Consultor de empresas

Por favor, deixe-me saber a sua opinião na secção de comentários abaixo.

Dicas para conseguir vender mais

Já experimentou ir ao Google e pesquisar:

• "o nome da sua empresa" + "dívidas"

ou

• "a sua actividade" + "a sua localidade" - por exemplo: papelaria algés

Quais são as probabilidades do Google mostrar informação da sua firma?

Na primeira pesquisa, desde que tenha um histórico de comportamento comercial ético e cumpridor, não vai aparecer nada.

No segundo caso, se não tiver uma presença destacada na internet através de um site ou de uma loja online também não vai aparecer nada. Vão aparecer os sites e lojas online dos seus concorrentes.

Sabe que hoje em dia, todos nós vamos procurar na internet antes de decidirmos comprar algo. Que fazemos de seguida?

Vamos comprar na loja que encontramos na internet, da qual obtivemos rapidamente informação sobre a empresa e sobre os seus produtos.

E a sua empresa? Aparece nas pesquisas do Google?

Não? Está disposto a entregar as oportunidades de negócio aos seus concorrentes?

Podemos ajudar a instalar e implementar uma loja online para o seu negócio. Contacte-nos.

Alfredo Simões

Consultor de empresas

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Assistência informática grátis presta-se no primeiro pedido para demonstrar competência e criar confiança.

A prestação de um diagnóstico grátis a um computador para criação de uma proposta ou o orçamento também é normal.

A assistência informática para empresas é um investimento, seja a empresa pequena ou grande.

Existem muitas empresas que têm avenças de assistência informática que garantem intervenções técnicas sempre que são necessárias. São raras as empresas que não asseguram que os seus sistemas informáticos estão actualizados e protegidos pois eles são factores críticos de sucesso para os seus negócios. Hoje qualquer negócio com sucesso considera a assistência informática como um investimento.


Só as pequenas empresas que ainda não reconheceram que precisam de organização para ter sucesso nos seus negócios, ainda não são aderentes de qualquer tipo de avença que lhes garanta a protecção e actualização dos seus sistemas informáticos, tanto a nível de hardware ou software, seja em actividades de instalação de novos programas ou de implementação das suas actualizações.

Algumas pessoas que vêem os serviços de assistência informática como um custo, ainda não perceberam que os seus concorrentes de sucesso, dos quais tanto se queixam, sejam eles o vizinho do lado que lhes fica com os clientes ou um grande líder da distribuição que está presente em todos os meios de comunicação, investem em consultores especializados na prestação de serviços que os levam ao sucesso diário.

As empresas de sucesso sabem quais são os produtos que lhe dão mais rentabilidade, sabem quais são os clientes que mais contribuem para o seu volume de facturação, conhecem o peso dos seus concorrentes no mercado em que trabalham, comunicam com os mercados através de estratégias de presença online eficazes, implementam sistemas de distribuição online, controlam o ciclo das suas vendas e fazem a gestão do relacionamento com cliente.

Os seus sistemas informáticos têm funcionalidades que lhe permitem obter sucesso?
A actualização dos seus sistemas informáticos está assegurada?


Alfredo Simões
Consultor de empresas

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Actualmente o processo da compra começa na internet.
Se vai a qualquer lugar e quer encontrar um restaurante, uma loja de retalho ou até um hotel onde dormir, que faz? Pega no telemóvel e pesquisa pelo que deseja.
Uma das empresas que encontrar vai beneficiar da sua escolha.

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Alfredo Simões

Consultor de Marketing e Informática