Poupe no seu software de facturação

Algumas empresas ainda não actualizaram o software de facturação para estar de acordo com a legislação actual e poder desfrutar das novas funcionalidades incluídas.

Num estudo de mercado efectuado, o custo de pagar uma anuidade de actualização do software é a principal razão que leva os empresários a correr o risco de terem o software desactualizado e sem estar em conformidade com a legislação.

Mas há uma solução!

Fabricantes de software de renome nacional e internacional já criaram alternativas ao pagamento de uma anuidade de actualização do software de gestão e de facturação.

Empresas como a Sage Portugal, a ZoneSoft e a itBase criaram modelo de licenciamento por subscrição mensal que permite a utilização do software com direito a todas as actualizações que vierem a estar disponíveis enquanto o licenciamento durar.

Produtos de software de gestão e facturação como Sage Conta Plus, Sage Factu Plus, Sage GesRest II, Sage Gestão Comercial, Sage Pessoal Plus, Sage POS Plus, Sage POS Standard, Sage Retail, Zonesoft ZSFact, Zonesoft ZSPos, Zonesoft ZSPos Mobile, Zonesoft ZSRest, InovGuest, Restus, WinMax e winmax4 já podem ser licenciados em regime de subscrição mensal.

A legislação obriga a que se tenha cópias de segurança permanentes dos dados de facturação. Esta obrigação pode ser satisfeita através da instalação de soluções de cópias de segurança ou subscrevendo a licença de um fabricante que garanta a segurança dos dados como faz a ZoneSoft.

Se tem o seu software a precisar de actualização e lhe estão a exigir o pagamento de uma actualização ou de uma anuidade, talvez seja o momento para mudar para o modelo de licenciamento com subscrição mensal.

Faça o download de uma demo de um software que disponibilize modelo de licenciamento com subscrição mensal, instale no seu computador e compre a licença através de uma loja online a um preço convidativo e sem custos inesperados.

Poupe no seu software de facturação.

ASCMI

Obrigatoriedade de efectuar cópias de segurança

Com base na legislação em vigor é obrigatório ter cópias de segurança do sistema de facturação e dos dados de transacções efectuadas.

Não podemos dizer à Autoridade Tributária (finanças) que o computador ou o disco avariou e que agora não temos dados. Isso agora implica sanções.

Confirme que tem cópias de segurança dos seus dados, de preferência ao momento. 

Lembre-se que um disco, mesmo novo, pode avariar em qualquer altura.

Se não tem a certeza peça uma avaliação gratuita.

Alfredo Simões

Consultor de empresas

Por favor, deixe-me saber a sua opinião na secção de comentários abaixo.

Assistência informática online remota

90% dos seus pedidos de assistência informática podem ser resolvidos remotamente e na hora.

Três passos para obter assistência remota:

1. Encomende o serviço online e aguarde o nosso contacto;
2. Estabeleça a ligação remota ao seu computador com segurança e com o nosso acompanhamento;
3. Assista a reparação do seu computador vendo-nos trabalhar remotamente para resolver o problema ou proceder a uma nova instalação.

Vantagens:

• Redução drástica do tempo de espera para ter o seu computador de novo a funcionar correctamente;
• Não precisa de se deslocar a um centro de reparações nem precisa de aguardar a chegada de um técnico, poupando os custos de deslocação;
• Podemos remover virus, efectuar cópias de segurança, instalar novos programas, proceder a configurações personalizadas, etc.

Peça já o seu serviço de assistência remota - Pedir assistência, agora.

Facturação com base na taxa horária de prestação de assistência técnica ou adesão ao Seguro de Assistência.

Para assistência informática remota implica ter ligação à internet disponível.

Pedido de contacto


Alfredo Simões
Consultor de Marketing e Informática

Avença de Manutenção Informática

Avença de Manutenção Informática

Alguns dos problemas que costumam acontecer com frequência quando os computadores não são actualizados regularmente são:

• O sistema operativo fica parado com o ecrã azul sem dar nenhuma informação sobre o que se está a passar;
• O computador reinicia de repente fazendo-nos perder o trabalho que estamos a fazer;
• O computador fica muito lento;
• O Internet Explorer ou Google Chrome dá aquela mensagem pouco divertida do "Bolas" quando tentamos aceder a uma página porque o computador está lento;
• Fechos inesperados dos programas com a consequente perda dos dados;
• Etc.

Essas situações podem ser provocadas tanto por avarias de hardware como por deficiências no software, inclusivamente por faltas de actualização do mesmo.

Há quem defenda que reformatar o PC resolve tudo. Não é verdade! Apenas repõe o computador com o software inicial que ele tinha aquando da sua compra. Logo que o ligamos, o sistema operativo começa a instalar incessantemente actualizações do Windows Update. Além disso temos de reinstalar todos os programas que lá tínhamos e recarregar as cópias de segurança que antes tivemos de fazer. Só estamos a adiar a verdadeira resolução do problema.

Quem já não tentou enviar uma declaração fiscal no Portal das Finanças, no último dia do prazo, e de repente lhe apareceu uma mensagem a informar que o Java está desactualizado.

O que na realidade precisamos é de assistência informática especializada para diagnosticar o problema e implementar a correcção certa.

Nos momentos críticos não é fácil encontrar de imediato um técnico credenciado que nos resolva o problema. Actualmente existem algumas empresas que prestam assistência informática remota na hora, com a vantagem de não termos de pagar despesas de deslocação.

Se o nosso negócio depende da informática para o seu funcionamento total temos de garantirmos a disponibilidade desse serviço de assistência informática remota.

Podemos sempre comprar esses serviços à hora ou à tarefa mas podemos ter de ficar à espera da vez e sermos atendidos e os custos do serviço são sempre imprevisíveis pois uns problemas levam mais tempo a resolver que outros.

O ideal é contratarmos uma avença de manutenção informática que nos deixe descansados.

Normalmente esses serviços de avença de manutenção informática tem as seguintes características:

• O preço é estipulado por posto de trabalho
• O período de cobertura é entre as 9h e as 19h dos dias úteis
• Inclui normalmente 4 chamadas por mês
• Os pedidos de assistência são efectuados através dum helpdesk online
• O suporte é prestado através de uma ligação remota

Existem outras características comuns:

• A subscrição mínima é de um ano
• A renovação do serviço acontece automaticamente por um período igual de um ano
• No caso de querermos cancelar o serviço temos enviar aviso de rescisão antecipado de 30 dias
• Normalmente não inclui deslocações, portes, peças, consumíveis, reinstalação de sistemas operativos, actualizações de software nem substituições de equipamento.

Claro que existem outras extensões a estes serviços base que permitem garantir a assistência fora de horas e nos feriados e nos fim-de-semana.

Alfredo Simões

Consultor de Marketing e Informática