As Vendas 2.0 são uma mudança sísmica em Vendas e Marketing que estão rapidamente a mudar a maneira como as organizações iniciam e gerem os relacionamentos com clientes através da web.
Desde que “Sales 2.0 For Dummies” foi publicado, os princípios de Vendas 2.0 têm sido amplamente aceites – não apenas pelas equipas de vendas mas também pelas equipas de marketing, assim como pelos executivos ávidos por usar a Web para se ligar com eficácia com os seus clientes, e servi-los melhor.
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